Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles UbiRelax traite, à quelles fins et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable du traitement

ALMABRIS GROUP 2024 S.L., numéro fiscal B66318684, C/ Ramón Llull, 15, 08330 Premià de Mar (Barcelona). Contact : [email protected].

Quelles données nous traitons et pourquoi

• Visites du site. Nous comptons les visites et les clics sur les boutons de contact (appeler, WhatsApp, Telegram, itinéraire, site web) pour savoir quelles fiches intéressent et améliorer le service. Nous n'utilisons pas de cookies pour cela et ne conservons pas votre adresse IP : chaque visiteur est identifié par une empreinte anonyme qui change chaque jour et ne permet pas de savoir qui il est. Elle est conservée 13 mois. Base juridique : notre intérêt légitime à mesurer et améliorer le site.
• Google Analytics. Uniquement si vous acceptez les cookies d'analyse, Google Analytics collecte des données de navigation (pages vues, appareil, pays approximatif). Base juridique : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment depuis le lien « Cookies » en bas de page.
• Avis. Le nom ou pseudo que vous choisissez, la note et le texte sont publiés après vérification. Nous conservons aussi une empreinte chiffrée de votre connexion, et non votre IP, pour éviter plus d'un avis par mois sur la même adresse. Base juridique : notre intérêt légitime à proposer des avis fiables.
• Signalements. Ce que vous nous indiquez et, si vous le souhaitez, vos coordonnées. Nous les utilisons pour examiner la fiche et, en cas d'indices d'infraction, pour le signaler aux autorités. Base juridique : intérêt public et respect d'obligations légales.
• Profils de professionnelles indépendantes. Les données que vous publiez (pseudo, ville, quartier, présentation, caractéristiques, horaires, contact public et photos) et l'e-mail que vous nous donnez pour la vérification, qui n'est pas publié. Comme un profil de ce type peut révéler des informations sur la vie sexuelle, nous ne le traitons qu'avec votre consentement explicite, que vous donnez en le publiant et que vous pouvez retirer en le supprimant depuis votre lien privé. L'e-mail de vérification sert uniquement à vous vérifier et aux communications concernant votre profil.
• Établissements. Les coordonnées des salons et agences qu'ils publient eux-mêmes sur leurs sites. Base juridique : notre intérêt légitime à proposer un annuaire utile ; chaque établissement peut nous demander de corriger ou de retirer sa fiche.
• E-mails que vous nous envoyez. Pour vous répondre. Base juridique : votre consentement et, le cas échéant, votre relation avec nous.

Durée de conservation

Les profils et fiches, tant qu'ils existent (si vous supprimez votre profil, ses données et ses photos sont effacées). Les avis, tant qu'ils sont publiés. Les statistiques de visites, 13 mois. Les signalements, le temps nécessaire à leur traitement et, en cas d'indices d'infraction, celui qu'exigent les autorités. Ensuite, les données sont bloquées pendant les délais légaux de prescription, puis effacées.

Avec qui elles sont partagées

Nous ne vendons ni ne cédons de données à des tiers. Nous travaillons avec des prestataires qui les traitent pour notre compte avec les garanties du RGPD :

• OVHcloud (hébergement du serveur, dans l'Union européenne).
• Cloudflare (réseau de diffusion et protection contre les attaques).
• Google (Google Analytics, uniquement si vous l'acceptez).
• Anthropic (traduction automatique des textes publiés des fiches dans d'autres langues).

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen ; dans ce cas, les garanties prévues par le RGPD s'appliquent (décisions d'adéquation de la Commission européenne, comme le cadre de protection des données UE-États-Unis, ou clauses contractuelles types). Nous ne communiquerons de données aux autorités que lorsque la loi l'exige ou en cas d'indices d'infraction.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous y opposer, ainsi que leur portabilité, et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à [email protected]. Si vous estimez que votre demande n'a pas été correctement traitée, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

Mineurs

Le site est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne traitons pas sciemment de données de mineurs ; si nous en détectons, nous les supprimons.

Dernière mise à jour : 17 oct. 2026