Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales trata UbiRelax, para qué y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

ALMABRIS GROUP 2024 S.L., CIF B66318684, C/ Ramón Llull, 15, 08330 Premià de Mar (Barcelona). Contacto: [email protected].

Qué datos tratamos y para qué

• Visitas a la web. Contamos las visitas y los clics en los botones de contacto (llamar, WhatsApp, Telegram, cómo llegar, web) para saber qué fichas interesan y mejorar el servicio. No usamos cookies para esto ni guardamos tu dirección IP: cada visitante se identifica con una huella anónima que cambia cada día y no permite saber quién es. Se guarda 13 meses. Base: nuestro interés legítimo en medir y mejorar la web.
• Google Analytics. Solo si aceptas las cookies de análisis, Google Analytics recoge datos de navegación (páginas vistas, dispositivo, país aproximado). Base: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras desde el enlace «Cookies» del pie de la web.
• Opiniones. El nombre o alias que eliges, la puntuación y el texto se publican tras revisarlos. Guardamos además una huella cifrada de tu conexión, no tu IP, para evitar más de una opinión al mes sobre el mismo sitio. Base: nuestro interés legítimo en ofrecer opiniones fiables.
• Denuncias. Lo que nos cuentas y, si quieres dejarlo, tu contacto. Lo usamos para revisar la ficha y, si hay indicios de delito, para comunicarlo a las autoridades. Base: interés público y cumplimiento de obligaciones legales.
• Perfiles de profesionales independientes. Los datos que publicas (alias, ciudad, zona, presentación, características, horario, contacto público y fotos) y el email que nos das para verificarte, que no se publica. Como un perfil de este tipo puede revelar información sobre la vida sexual, solo lo tratamos con tu consentimiento explícito, que das al publicarlo y puedes retirar borrándolo desde tu enlace privado. El email de verificación se usa solo para verificarte y para comunicaciones sobre tu perfil.
• Negocios. Los datos de contacto de centros y agencias que ellos mismos publican en sus webs. Base: nuestro interés legítimo en ofrecer un directorio útil; cada negocio puede pedir que corrijamos o retiremos su ficha.
• Correos que nos envías. Para responderte. Base: tu consentimiento y, en su caso, la relación que tengas con nosotros.

Cuánto tiempo los guardamos

Los perfiles y fichas, mientras existan (si borras tu perfil, se eliminan sus datos y sus fotos). Las opiniones, mientras estén publicadas. Las estadísticas de visitas, 13 meses. Las denuncias, el tiempo necesario para gestionarlas y, si hay indicios de delito, el que exijan las autoridades. Después, los datos se bloquean durante los plazos legales de prescripción y se eliminan.

Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos datos a terceros. Trabajamos con proveedores que los tratan por cuenta nuestra y con las garantías del RGPD:

• OVHcloud (alojamiento del servidor, en la Unión Europea).
• Cloudflare (red de distribución y protección frente a ataques).
• Google (Google Analytics, solo si lo aceptas).
• Anthropic (traducción automática de los textos publicados de las fichas a otros idiomas).

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso se aplican las garantías previstas en el RGPD (decisiones de adecuación de la Comisión Europea, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., o cláusulas contractuales tipo). Solo comunicaremos datos a las autoridades cuando la ley lo exija o ante indicios de delito.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [email protected]. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores de edad

La web es solo para mayores de 18 años. No tratamos conscientemente datos de menores; si detectamos alguno, lo eliminamos.

Última actualización: 17 oct 2026